Leverans & Retur
Hos Deenstyle gör vi vårt yttersta för att din beställning ska behandlas och skickas så snabbt som möjligt.
-
Behandlingstid: 1 arbetsdag
-
Leveranstid: 1-3 arbetsdagar
-
Leverans: Vi levererar inom hela Danmark.
När din beställning har skickats får du ett e-postmeddelande med ett spårningsnummer så att du kan följa ditt paket.
Observera att leveranstiden kan vara längre under hektiska perioder, på helgdagar eller vid oförutsedda förseningar hos fraktbolaget.
Retur
Du har 14 dagars ångerrätt från den dag du mottar din beställning.
Om du vill returnera en vara måste du kontakta oss på deenstyle@outlook.com inom 14 dagar.
För att en vara ska kunna returneras måste den:
-
Vara oanvänd.
-
Vara i originalskick.
-
Ha alla originalmärken och etiketter intakta.
-
Returneras i originalförpackningen, om möjligt.
Returkostnader betalas av kunden.
Återbetalning
När vi har mottagit och godkänt din retur återbetalar vi köpesumman till den betalningsmetod som användes vid köpet.
Återbetalningen sker så snabbt som möjligt och senast 14 dagar efter att vi har mottagit ditt meddelande om ångerrätt. Vi kan dock hålla inne återbetalningen tills vi har mottagit varan eller dokumentation som visar att den har skickats tillbaka.
Reklamation
Om du mottar en skadad eller felaktig vara, vänligen kontakta oss snarast möjligt på deenstyle@outlook.com. Bifoga gärna bilder på varan så att vi kan behandla ditt ärende så snabbt som möjligt.
Har du frågor?
Har du frågor om leverans, returer eller din beställning är du alltid välkommen att kontakta oss på deenstyle@outlook.com. Vi hjälper dig gärna och strävar efter att svara på alla förfrågningar så snabbt som möjligt.